Ticketmaster

Coronavirus en verplaatste of afgelaste evenementen

Alle evenementen worden in ieder geval tot 1 juni afgelast. Via deze pagina houden wij je up-to-date.

Jouw veiligheid staat bij ons voorop, vooral in deze moeilijke tijd. We houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en nemen voorzorgsmaatregelen op advies van de overheid.

Achter de schermen zijn we hard aan het werk en ondersteunen we de artiesten, festivals, organisatoren en podia terwijl zij uitzoeken of het evenement verplaatst kan worden naar een andere datum, of dat deze definitief geannuleerd wordt. Dit kost tijd, dus we stellen je geduld en begrip enorm op prijs.

Hier vind je een lijst met geannuleerde evenementen en verplaatste evenementen.
Zodra wij meer informatie hebben over een evenement, werken we deze lijsten bij. Ook ontvangen ticketkopers een e-mail van ons of de evenementorganisator, zodra er meer informatie is over een evenement.

Omdat er op het moment een groot aantal evenementen in Nederland wordt geannuleerd, kan het langer dan normaal duren voordat we weten of het evenement op een nieuwe datum plaats kan vinden. We willen je vragen op dit moment geen contact op te nemen met een verzoek tot terugbetaling. Zodra er meer nieuws is, delen we dat op deze pagina.

• We gaan er vooralsnog van uit dat evenementen die vanaf 1 juni plaatsvinden, doorgaan. Als je tickets hebt voor deze evenementen, dan hoef je niets te doen. Mocht de situatie veranderen, dan nemen we contact met je op via e-mail.

• Als je evenement niet doorgaat, hoef je ook niets te doen. We nemen rechtstreeks contact met je op voor meer informatie.

• Als je evenement plaats gaat vinden op een nieuwe datum, dan nemen wij of de evenementorganisator contact met je op zodra deze datum is bevestigd en we meer informatie kunnen delen.

• Als je een andere vraag hebt, kan je het antwoord vinden in onze FAQ’s.

Vanwege het grote aantal vragen dat we op het moment ontvangen, kan het zijn dat de wachttijd bij onze klantenservice langer is dan normaal. We vragen je begrip hiervoor.

We leven mee met al onze medefans, vrienden en familie over de hele wereld die door dit virus zijn getroffen. We wensen iedereen de beste gezondheid en veiligheid in deze moeilijke tijd en kijken ernaar uit dat iedereen zo snel mogelijk weer live-evenementen mag ervaren.

Vriendelijke groeten,

Team Ticketmaster

Op deze pagina delen we nieuwe informatie, zodra we deze hebben.

Laatste update: 3 april 2020 om 11.00 uur.

Share post